Protección de datos
Política de privacidad
Última actualización: mayo de 2026.
Información básica
| Responsable | Luis Miguel Sánchez Linares, en adelante Transfer Vip Alicante. |
|---|---|
| Finalidad | Gestionar solicitudes de información, reservas, comunicaciones comerciales solicitadas, facturación y pagos de servicios contratados. |
| Legitimación | Consentimiento del interesado, ejecución de medidas precontractuales o contractuales y cumplimiento de obligaciones legales. |
| Destinatarios | Entidades bancarias o pasarelas de pago cuando sea necesario para tramitar pagos, proveedores técnicos y administraciones públicas cuando exista obligación legal. |
| Derechos | Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirada del consentimiento. |
| Contacto | reservas@transfervipalicante.com |
Responsable del tratamiento
Luis Miguel Sánchez Linares, NIF 02537984A, con domicilio en Calle Pintor Murillo, 20, 30730 San Javier, Murcia. Email de contacto: reservas@transfervipalicante.com.
Datos que tratamos
Podemos tratar datos identificativos y de contacto, como nombre, email, teléfono, datos fiscales, origen y destino del traslado, fecha, hora, número de pasajeros, detalles de vuelo o tren, referencia de reserva, importe del servicio y comunicaciones mantenidas con el cliente.
Finalidades
- Responder solicitudes recibidas a través del formulario, email, teléfono o WhatsApp.
- Gestionar reservas, presupuestos, confirmaciones y servicios de transfer.
- Tramitar pagos online mediante TPV Redsys cuando el cliente lo solicite o exista una reserva confirmada.
- Emitir facturas y cumplir obligaciones fiscales, contables y administrativas.
- Atender incidencias, reclamaciones o consultas relacionadas con el servicio.
Legitimación
El tratamiento se basa en el consentimiento prestado al enviar formularios, en la ejecución de medidas precontractuales o contractuales solicitadas por el cliente y en el cumplimiento de obligaciones legales aplicables, especialmente fiscales y contables.
Conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud o relación contractual. Los datos de facturación y pagos se conservarán durante los plazos legales exigibles. Los datos tratados por consentimiento podrán conservarse hasta que el usuario solicite su supresión, siempre que no exista obligación legal de conservación.
Destinatarios
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestar el servicio. En pagos con tarjeta, los datos de pago se gestionan en la pasarela bancaria Redsys; la web no almacena datos de tarjeta. También pueden intervenir proveedores de hosting, correo electrónico o mantenimiento web como encargados del tratamiento.
Derechos
El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a reservas@transfervipalicante.com e indicando el derecho que desea ejercer. Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Seguridad
Transfer Vip Alicante aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales, evitar accesos no autorizados y mantener la confidencialidad de la información.